1. كيف يمكنني تتبع طلبي؟

بعد إتمام الطلب، ستتلقى مكالمة هاتفية لتأكيد طلابية. و إرسال الرقم على موقع شركة الشحن الخاصة بنا لمتابعة حالة طلبك.

2. ما هي سياسة الاستبدال والاسترجاع؟

نقدم سياسة مرنة للاستبدال والاسترجاع خلال 5 أيام من استلام المنتج، شريطة أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.

3. كم تستغرق عملية التوصيل؟

عادةً ما يتم تسليم الطلبات المحلية خلال نفس اليوم، أما الطلبات من المدن البعيدة فقد تستغرق 3 أيام عمل.

4. ما هي طرق الدفع المتوفرة؟

ندعم مجموعة متنوعة من طرق الدفع، بما في ذلك البطاقات الائتمانية، PayPal، وجميع لأبناك المغربية ، والتحويل البنكي.

5. هل توفرون ضمانًا للمنتجات؟

نعم، جميع المنتجات لدينا تأتي مع ضمان لمدة 3 أشهر الى سنة واحدة ضد أي عيوب تصنيعية.